学习一下物流管理行业的相关背景, 包括认证, 专业, 协会等。物流是供应链管理三大要素之一。
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从美国三大协会的演变说供应链管理的发展
供应链管理是对从供应商到客户的实物流、信息流和资金流的集成管理,以实现供应链价值的最大化。企业的竞争优势也不再单纯体现在企业与企业的竞争,而是更多地体现在供应链与供应链的竞争。
在美国,这种集成的管理概念不是一蹴而就,而是经过几十年的演进,由传统的采购与供应管理、生产运营管理和物流管理分别向两头延伸而成。也就是说,供应链管理不是一个领域,而是三个,甚至更多。过去不是,现在不是,在可见的将来仍可能保持在多个领域齐头并进。这从目前美国的行业协会的框架可见一斑。本文就美国三大供应管理行业协会的演变,来阐明供应链管理未来的格局。
供应管理协会(Institute for Supply Management; ISM)
供应管理协会是世界上规模最大、影响最大的供应管理组织,拥有四万多会员。它关于生产、库存、订单量等变化的报告(ISM Business Report)是美国经济的风向标,被广泛引用于新闻媒体、学术研究和政策制定。它的前身是美国采购经理协会(National Association of Purchasing Managers; NAPM)。在100多年的发展过程中,伴随着供应管理在美国公司的重要性不断上升,其侧重点从采购发展到供应管理,再到供应链管理。
但是,供应管理协会的核心仍然是采购与供应管理,而不是广义上的供应链管理。在2001年前后从采购经理协会改名供应管理协会时,有人问,为什么不改为“供应链管理协会”?答复是供应链管理太广泛,不够定型。但毫无疑问,从采购管理到供应管理,无疑是向供应链管理迈进的一大步。
这也体现在供应管理协会的“注册采购经理”认证上。注册采购经理(Certified Purchasing Manager;C.P.M.)已有三十多年的历史,全球认证人数超过四万,认证内容覆盖价格、质量、交货、合同管理、供应商选择、供应商谈判、国际贸易、公司管理及人力资源管理等。为适应采购向供应管理的发展,供应管理协会计划在2008年推出供应管理专业人士认证(Certified Professional in Supply Management;CPSM),以取代C.P.M.,标志着与供应链管理更近一步。
APICS - 运营管理协会(APICS - The Association for Operations Management)
APICS 是American Production and Inventory Control Society(美国生产与库存管理学会)的缩写。与供应管理协会侧重于采购相对应,APICS历来侧重于生产与库存管理。为适应向供应链管理发展的趋势,该组织在2004年更名为APICS -- 运营管理协会(APICS -- The Association for Operations Management)。考虑到APICS在美国乃至世界的影响,运营管理协会仍旧保留APICS字眼,也预示着它不会放弃在生产与库存控制方面的传统优势。
在美国宏观经济中,APICS的地位没有供应管理协会高;但在生产与库存管理领域,APICS享有崇高的声望。它的生产与库存认证(Certified in Production and Inventory Management;CPIM)在生产企业很受重视。其认证内容侧重于生产规划、控制和实施,即如何把销售计划转变为生产总体计划(Master Production Planning;MPS),然后一步步细化到物料供应计划(Materials Requirement Planning;MRP),再到工厂的各个生产车间、生产线的进度规划、生产实施和控制,内容包罗万象。在四十多年的历史中,全球总共有七万五千人左右得到此项认证。
伴随着更名,APICS在2005年推出“供应链专业人士认证”(Certified Supply Chain Professional;CSCP)。从字面上看该认证是针对供应链管理;从内容上看,该项认证确实试图覆盖供应管理的三大范畴(采购与供应管理、生产运营管理、物流管理);从级别上看,该认证比CPIM高,它要求一定年限的相关工作经验,而CPIM则没有。该项认证将与CPIM并存,将来是否取代 CPIM还不得而知。在相当一段时间,该项认证会被工业界视作CPIM向供应链管理的延伸,以实现运营管理协会在供应链管理领域与供应管理协会两分天下的目的。
供应链管理专业人士协会(Council of Supply Chain Management Professionals; CSCMP)
这是美国第三个与供应链管理相关、有相当影响的协会。它的前身是物流管理协会(Council of Logistics Management;CLM)。顺应物流管理向供应链管理的过渡,供应管理专业人士协会试图从物流管理的角度来“蚕食”供应链管理这一热门行业。
物流管理协会的影响更多是在物流教育领域,这从他们的主席人选可见一斑:物流专业的一些知名教授曾担任过该组织的主席,例如国内熟悉的鲍尔索克斯(Donald J. Bowersox,密歇根州立大学教授,1964-1965任主席)、John T. Mentzer (田纳西大学教授,2000-2001任主席)等。相信在短时间内,供应管理专业人士协会没法大幅增加在工业界的影响,也很难短期内成为一个纯粹意义上的供应链管理协会。
从认证角度而言,该机构尚没有与供应管理协会和运营管理协会相匹敌的认证。相比而言,供应管理专业人士协会更注重在中国的发展,例如与中华企业协会等组织开展合作培训项目、在天津召开专业会议等。效果如何,还得拭目以待。
结语
任何一个新领域都是在旧领域的基础上发展而来。在可见的未来,供应链管理仍将以一个综合领域的面目存在。在学术界,没有多少人会覆盖供应链管理的三大领域;在工业界,除了高级管理层外,没有多少从业者会兼管供应管理、生产运营管理和物流管理。对供应链管理的认识仍会处于“瞎子摸象”状态:采购背景的人说是采购的延伸,物流的人说是物流的延伸。毫不稀奇,IT行业仍会有人认为供应链管理就是开发供应链管理软件 -- 他们也没错,因为供应链管理软件也是每年动辄几十、上百亿美金的行业,一个人完全可以在其中从业一辈子。
但集成的趋势很明显,不但在行业协会,而且在工业界、教育界。越来越多的公司倾向于集成采购、运营和物流管理三个部门,设立全球供应链部。ERP软件提供者如SAP、Oracle 的供应链管理软件促进了这一趋势。学术界也有越来越多的系、专业改名为供应链管理。几年前,美国MBA排名中增设了供应链管理/物流管理专业,与传统的会计、金融、营销、国际管理等分庭抗礼,说明供应链管理作为一个专业已初具规模。一些著名的学府诸如麻省理工等也设立供应链管理专业。供应链管理传统强校如密歇根州立大学、亚历桑那州立大学等也在进一步加强专业建设。2006年,这三所学校占据美国新闻(US News)供应链管理MBA全美排名前三位。希望这一切能促成供应链管理的进一步发展和完善。