2007年11月25日星期日

生气的雇员

圆通快递是淘宝的协议快递公司, 看网上投诉很多, 也有人说不要因为一些雇员否定整个公司。

不已一眚掩大德, 想想也对, 于是今天就电话他们来取, 上午很早打的,说下午来取, 结果一下午空等, 到了吃完晚饭才来。幸好是给表妹的东西, 时间差一点就算了。
门控电话里声音极为生硬无礼, 在门口叫开门就象警察查暂住人口的岗, 然后开了门, 站在那里极为不耐烦, 说话就象从前的恶霸地主, 哈哈, 真不知道他受了什么委屈。

先前在乐购也发现这样的问题,这附近的官方公司服务态度都非常差, 不知道为什么。这样的公司怎么合作, 没有下次了。所以说, 顾主让雇员开心, 是留住客户的方法之一。